Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng nogu90

1.1 Phạm Vi Áp Dụng

Những điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") được ký kết giữa bạn ("Người Chơi" hoặc "Thành Viên") và nogu90 ("Công ty", "chúng tôi"). Điều Khoản này điều chỉnh việc sử dụng tất cả các dịch vụ, nội dung và tính năng có sẵn trên nền tảng nogu90 tại địa chỉ nogu90.com cùng tất cả các tên miền phụ và ứng dụng di động liên quan.

1.2 Chấp Nhận Điều Khoản

Bằng cách truy cập trang web nogu90, tạo tài khoản, đăng nhập, nạp tiền, đặt cược hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của nền tảng, bạn xác nhận rằng:

• Bạn đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ Điều Khoản này;
• Bạn đủ 18 tuổi trở lên và có đầy đủ năng lực pháp lý để tham gia vào các thỏa thuận ràng buộc pháp lý;
• Việc tham gia cá cược trực tuyến là hợp pháp tại khu vực pháp lý nơi bạn cư trú;
• Thông tin bạn cung cấp cho nogu90 là chính xác, đầy đủ và trung thực.

1.3 Sửa Đổi Điều Khoản

nogu90 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên website với ngày hiệu lực rõ ràng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra Điều Khoản định kỳ.

1.4 Ngôn Ngữ

Điều Khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa các phiên bản ngôn ngữ khác nhau, phiên bản tiếng Việt sẽ có giá trị pháp lý cao nhất và được ưu tiên áp dụng.

2.1 Yêu Cầu Độ Tuổi Tối Thiểu

nogu90 nghiêm cấm tuyệt đối bất kỳ người dưới 18 tuổi tham gia đăng ký tài khoản, nạp tiền, đặt cược hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng. Đây là quy định không thể thương lượng và được thực thi nghiêm túc ở mọi cấp độ vận hành.

2.2 Xác Minh Tuổi

Trong quá trình đăng ký và trong bất kỳ thời điểm nào sau đó, nogu90 có quyền yêu cầu người chơi cung cấp tài liệu xác minh tuổi bao gồm:

• Chứng minh nhân dân (CMND) hoặc Căn cước công dân (CCCD) còn hiệu lực;
• Hộ chiếu còn hiệu lực;
• Giấy phép lái xe do cơ quan có thẩm quyền Việt Nam cấp.

Mọi tài khoản chưa hoàn tất xác minh tuổi sẽ bị hạn chế các tính năng nạp tiền, rút tiền và đặt cược cho đến khi xác minh thành công.

2.3 Hậu Quả Vi Phạm Độ Tuổi

Nếu nogu90 phát hiện người chơi chưa đủ 18 tuổi hoặc đã cung cấp thông tin sai về độ tuổi, nogu90 sẽ:

• Đóng băng tài khoản ngay lập tức;
• Vô hiệu hóa toàn bộ giao dịch cá cược phát sinh từ tài khoản đó;
• Hoàn trả số tiền gốc đã nạp (không bao gồm tiền thắng cược) theo quy trình pháp lý;
• Báo cáo vụ việc cho cơ quan quản lý có thẩm quyền nếu cần thiết.

3.1 Đăng Ký Tài Khoản

Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản nogu90 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản — dù bằng thông tin thật hay thông tin giả — là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến đóng băng toàn bộ tài khoản và tịch thu số dư.

3.2 Thông Tin Tài Khoản

Người chơi có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký, bao gồm: họ và tên thật, ngày sinh, địa chỉ email hợp lệ, số điện thoại và thông tin ngân hàng để nhận tiền. Thông tin giả mạo sẽ dẫn đến từ chối rút tiền và có thể bị xử lý theo pháp luật.

3.3 Bảo Mật Tài Khoản

Người chơi chịu trách nhiệm hoàn toàn về việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên người dùng và mật khẩu) của mình. nogu90 khuyến nghị:

• Sử dụng mật khẩu mạnh gồm tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt;
• Bật xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật;
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ nogu90;
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị công cộng.

nogu90 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc người chơi để lộ thông tin đăng nhập hoặc không thực hiện các biện pháp bảo mật hợp lý.

3.4 Cập Nhật Thông Tin

Người chơi có nghĩa vụ cập nhật thông tin tài khoản ngay khi có thay đổi, đặc biệt là địa chỉ email, số điện thoại và thông tin ngân hàng. Thông tin không cập nhật có thể ảnh hưởng đến quá trình xử lý rút tiền và liên lạc từ nogu90.

4.1 Hiệu Lực Của Cược

Một lệnh cược được coi là hợp lệ khi và chỉ khi: hệ thống nogu90 xác nhận thành công và hiển thị mã tham chiếu giao dịch, người chơi có đủ số dư tài khoản tại thời điểm đặt cược, và sự kiện cá cược chưa bắt đầu (đối với kèo trước trận) hoặc đang trong thời gian cho phép (đối với kèo trực tiếp).

4.2 Giới Hạn Cược

nogu90 áp dụng mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại kèo và từng sự kiện. Giới hạn này có thể thay đổi theo từng trận đấu, giải đấu và điều kiện thị trường. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra giới hạn cược trước khi xác nhận lệnh.

4.3 Hủy Cược

Sau khi lệnh cược được xác nhận bởi hệ thống, người chơi không thể tự ý hủy cược. nogu90 chỉ hủy cược trong các trường hợp sau: sự kiện bị hủy hoặc hoãn theo quy định của cơ quan tổ chức, lỗi kỹ thuật nghiêm trọng được xác nhận bởi bộ phận kỹ thuật nogu90, hoặc tỷ lệ cược được nhập sai do lỗi hệ thống có thể xác minh.

4.4 Tranh Chấp Kết Quả

Nếu người chơi cho rằng kết quả cược của mình không chính xác, cần gửi khiếu nại trong vòng 72 giờ kể từ khi kết quả được công bố, thông qua kênh hỗ trợ live chat hoặc email chính thức. Quyết định cuối cùng của bộ phận xét khiếu nại nogu90 có giá trị ràng buộc.

5.1 Phương Thức Thanh Toán

nogu90 hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, Techcombank và các ngân hàng liên kết. Danh sách phương thức thanh toán có thể được cập nhật theo từng thời kỳ.

5.2 Nạp Tiền

Giao dịch nạp tiền thường được xử lý ngay lập tức sau khi xác nhận từ cổng thanh toán. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. Người chơi chỉ được phép nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử mang chính tên của mình — nghiêm cấm nạp hộ hoặc nhờ người khác nạp.

5.3 Rút Tiền

nogu90 cam kết xử lý yêu cầu rút tiền trong vò ng 15 phút đến 2 giờ trong giờ hành chính, và tối đa 24 giờ đối với các yêu cầu ngoài giờ làm việc. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ. Để rút tiền thành công, người chơi cần hoàn tất xác minh danh tính (KYC) và đảm bảo tài khoản ngân hàng đứng tên chính chủ.

5.4 Chính Sách Chống Rửa Tiền

nogu90 thực hiện nghiêm túc các quy trình chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CTF). Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể yêu cầu người chơi cung cấp thêm tài liệu chứng minh nguồn gốc tài sản trước khi xử lý rút tiền. Mọi giao dịch đáng ngờ sẽ được báo cáo theo quy định pháp luật hiện hành.

5.5 Phí Giao Dịch

nogu90 không thu phí nạp tiền. Đối với rút tiền, phí có thể áp dụng tùy theo phương thức thanh toán và sẽ được hiển thị rõ ràng trước khi người chơi xác nhận giao dịch. Các khoản phí từ ngân hàng hoặc ví điện tử phát sinh ngoài hệ thống nogu90 không thuộc trách nhiệm của chúng tôi.

6.1 Tổng Quan Khuyến Mãi

nogu90 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn bao gồm thưởng chào mừng, hoàn tiền cược thua, thưởng nạp tiền và các chương trình VIP dành cho thành viên trung thành. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện riêng được công bố chi tiết tại trang Khuyến mãi trên website.

6.2 Yêu Cầu Vòng Cược (Wagering Requirements)

Tất cả các khoản tiền thưởng từ khuyến mãi đều phải đáp ứng yêu cầu vòng cược trước khi có thể rút ra. Yêu cầu vòng cược cụ thể sẽ được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình. Người chơi có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện trước khi kích hoạt bất kỳ khuyến mãi nào.

6.3 Hạn Chế Khuyến Mãi

Một số trò chơi hoặc loại cược có thể không được tính vào yêu cầu vòng cược của khuyến mãi, hoặc chỉ được tính với tỷ lệ thấp hơn. Danh sách trò chơi bị hạn chế sẽ được công bố trong điều kiện của từng chương trình. nogu90 có quyền hủy khuyến mãi nếu phát hiện người chơi lạm dụng hoặc gian lận hệ thống khuyến mãi.

6.4 Quyền Thay Đổi Khuyến Mãi

nogu90 có toàn quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Mọi tranh chấp liên quan đến khuyến mãi sẽ được giải quyết theo quyết định cuối cùng của nogu90.

7.1 Danh Sách Hành Vi Bị Cấm

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng nền tảng nogu90:

• Tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống;
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ kỹ thuật để thao túng kết quả trò chơi;
• Thông đồng với người chơi khác để trục lợi bất hợp lệ trong các trò chơi có tính cạnh tranh;
• Rửa tiền hoặc sử dụng nogu90 cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào;
• Hack, tấn công hoặc cố gắng xâm nhập trái phép vào hệ thống nogu90;
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác;
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật hoặc sai sót trong tỷ lệ cược để trục lợi không trung thực;
• Xúc phạm, quấy rối hoặc đe dọa nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.

7.2 Hậu Quả Vi Phạm

nogu90 có quyền thực hiện một hoặc nhiều biện pháp xử lý sau khi phát hiện vi phạm: cảnh cáo bằng văn bản, tạm khóa tài khoản để điều tra, đóng tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng liên quan, và/hoặc truy tố theo pháp luật hiện hành tại Việt Nam và quốc tế.

8.1 Đóng Tài Khoản Theo Yêu Cầu Người Chơi

Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản nogu90 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội hỗ trợ qua live chat hoặc email. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư khả dụng phải được rút ra và tất cả các cược đang chờ xử lý phải được giải quyết xong.

8.2 Đóng Tài Khoản Do nogu90 Khởi Xướng

nogu90 có toàn quyền đóng hoặc tạm khóa tài khoản của người chơi mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm Điều Khoản này, nghi ngờ gian lận hoặc hoạt động bất hợp pháp, theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý, hoặc khi cần thiết để bảo vệ tính toàn vẹn của nền tảng.

8.3 Tự Loại Trừ (Self-Exclusion)

nogu90 hỗ trợ công cụ tự loại trừ cho người chơi có nhu cầu tạm ngưng hoặc chấm dứt hoạt động cá cược vì lý do sức khỏe hoặc cá nhân. Người chơi có thể yêu cầu tự loại trừ trong khoảng thời gian từ 30 ngày đến vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn và không thể mở lại sớm hơn thời hạn đã chọn. Đây là công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm — nogu90 cam kết tôn trọng và thực thi nghiêm túc mọi yêu cầu tự loại trừ.

9.1 Dịch Vụ "Như Hiện Có"

Nền tảng nogu90 được cung cấp theo nguyên tắc "như hiện có" và "theo khả năng có sẵn". Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc hoàn toàn bảo mật mọi lúc. nogu90 có quyền tạm ngưng dịch vụ để bảo trì hoặc nâng cấp kỹ thuật mà không cần thông báo trước.

9.2 Giới Hạn Bồi Thường

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, nogu90 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở mất lợi nhuận, mất dữ liệu hoặc gián đoạn kinh doanh.

9.3 Trách Nhiệm Của Người Chơi

Người chơi tự chịu trách nhiệm hoàn toàn về các quyết định cá cược của mình. nogu90 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược, bao gồm cả trường hợp người chơi mất kiểm soát về chi tiêu. Chúng tôi khuyến nghị tất cả người chơi đặt ra giới hạn ngân sách cá nhân và tuân thủ nguyên tắc chơi có trách nhiệm.

10.1 Luật Điều Chỉnh

Điều Khoản này và mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ nogu90 sẽ được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của khu vực pháp lý nơi nogu90 được cấp phép hoạt động, kết hợp với các quy định quốc tế về cờ bạc trực tuyến có liên quan.

10.2 Quy Trình Giải Quyết Tranh Chấp

Trong trường hợp có tranh chấp giữa người chơi và nogu90, hai bên sẽ nỗ lực giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp. Người chơi cần gửi khiếu nại bằng văn bản tới địa chỉ email hỗ trợ chính thức, mô tả chi tiết vấn đề và bằng chứng liên quan.

10.3 Phân Chia Điều Khoản

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền xác định là không hợp lệ hoặc không thể thực thi, điều khoản đó sẽ bị tách riêng trong phạm vi tối thiểu cần thiết, và các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.

10.4 Toàn Bộ Thỏa Thuận

Điều Khoản này, cùng với Chính sách Bảo mật và các quy định khuyến mãi cụ thể, tạo thành toàn bộ thỏa thuận giữa người chơi và nogu90 liên quan đến việc sử dụng dịch vụ, và thay thế mọi thỏa thuận, trao đổi hoặc cam kết trước đó liên quan đến cùng chủ đề.